Polityka prywatności

Kim jesteśmy

Adres naszej strony internetowej to: https://slyszyirozumie.pl. Administratorem danych osobowych jest właściciel witryny slyszyirozumie.pl. Kontakt w sprawach danych osobowych: slyszyirozumie@gmail.com.

Ciasteczka

Strona używa wyłącznie technicznych plików cookies niezbędnych do jej prawidłowego działania. Ciasteczka mogą zbierać dane techniczne takie jak adres IP oraz informacje o przeglądarce odwiedzającego. Dane te nie są wykorzystywane do identyfikacji użytkowników ani celów marketingowych.

Możesz zablokować lub usunąć cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Wyłączenie cookies technicznych może wpłynąć na działanie strony.

Osadzone treści z innych witryn

Artykuły w witrynie mogą zawierać osadzone treści (np. filmy, obrazki, artykuły itp.). Osadzone treści z innych witryn zachowują się analogicznie do tego, jakby użytkownik odwiedził bezpośrednio konkretną witrynę. Witryny mogą zbierać informacje o tobie, używać ciasteczek i monitorować twoje interakcje z osadzonym materiałem.

Jak długo przechowujemy twoje dane

Dane techniczne zbierane przez ciasteczka są przechowywane przez czas niezbędny do działania strony i automatycznie usuwane po wygaśnięciu ciasteczek.

Jakie masz prawa do swoich danych

Możesz zażądać dostarczenia pliku z twoimi danymi osobistymi będącymi w naszym posiadaniu lub zażądać ich usunięcia. Możesz również zablokować ciasteczka w ustawieniach swojej przeglądarki. W sprawach danych osobowych możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

Konsultacja e-mailowa – zasady przetwarzania danych

Płatność i zakup

Zakupu konsultacji dokonasz za pośrednictwem platformy Naffy, która odpowiada za przetwarzanie danych związanych z płatnością i posiada własną politykę prywatności dostępną pod adresem: https://www.naffy.io/pl/polityka-prywatnoci. Poniższe zasady dotyczą wyłącznie danych przekazywanych bezpośrednio mi w ramach korespondencji e-mailowej po dokonaniu zakupu.

Jakie dane przetwarzam

W ramach usługi konsultacji e-mailowej przetwarzam:

  • adres e-mail osoby zamawiającej konsultację oraz dane podane przy zakupie usługi (przez platformę Naffy),
  • treść opisanej sytuacji przesłaną w wiadomości e-mail,
  • w przypadku dobrowolnego przesłania załączników (np. wyników badań, orzeczeń, opinii specjalistów) – również dane w nich zawarte.

Rekomendacja dotycząca przesyłanych materiałów

Dla pełnego obrazu sytuacji można przesłać wszystkie posiadane materiały, jednak najlepiej bez danych umożliwiających identyfikację dziecka/osoby dorosłej (imienia, nazwiska, numeru PESEL, nazwy placówki). Taka forma pozwala na pełną analizę sytuacji przy jednoczesnym ograniczeniu przetwarzanych danych osobowych.

Podstawa prawna przetwarzania

Przed dokonaniem zakupu osoba zamawiająca konsultację zaznacza zgodę na przetworzenie danych dziecka/jej danych, w tym dotyczących zdrowia, w celu przeprowadzenia konsultacji. Dodatkowo, w przypadku dobrowolnego przesłania dokumentów zawierających dane umożliwiające identyfikację dziecka/osoby dorosłej (w tym dane dotyczące zdrowia), podstawą przetwarzania jest również wyraźna zgoda wyrażona poprzez ich dobrowolne przesłanie w celu uzyskania konsultacji.

Cel przetwarzania

Dane są przetwarzane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na zadane pytanie / przeprowadzenia konsultacji, zgodnie z zakresem zakupionej usługi.

Czas udzielenia odpowiedzi

  • Wiadomość bez załączników – odpowiedź w ciągu 48 godzin.
  • Wiadomość z załącznikami (wyniki badań, orzeczenia, opinie) – odpowiedź w ciągu 72 godzin.
  • Jeśli pierwsza wiadomość nie zawierała załączników, a zostały przesłane w kolejnej – czas odpowiedzi na tę wiadomość wynosi 72 godziny.

Okres przechowywania danych

  • Cała korespondencja (w tym załączniki) jest trwale usuwana niezwłocznie po udzieleniu przeze mnie drugiej (ostatecznej) odpowiedzi.
  • Jeśli konsultacja nie zostanie zakończona z powodu braku dalszej korespondencji – cała korespondencja jest trwale usuwana nie później niż w ciągu 14 dni od ostatniej otrzymanej wiadomości.

Prawa osoby, której dane dotyczą

Masz prawo do wglądu w swoje dane, ich sprostowania, żądania usunięcia oraz wycofania zgody na przetwarzanie w dowolnym momencie. Wystarczy napisać na adres: slyszyirozumie@gmail.com.

Newsletter

Jeśli zapiszesz się do newslettera, przetwarzam Twój adres e-mail w celu przesyłania treści edukacyjnych i informacji o mojej ofercie.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – Twoja dobrowolna zgoda.

Narzędzie do wysyłki: MailerLite (UAB „MailerLite”, Litwa). MailerLite przetwarza dane na serwerach w Unii Europejskiej. Polityka prywatności MailerLite dostępna jest pod adresem: https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy.

Jak długo przechowuję Twój e-mail: do czasu wypisania się z newslettera lub wycofania zgody.

Jak się wypisać: kliknij link „wypisz się” w dowolnej wiadomości newslettera lub napisz na adres: slyszyirozumie@gmail.com.